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I prodotti pronti per la spedizione possono richiedere fino a 3 giorni lavorativi dopo che l'ordine è stato effettuato per la spedizione dal nostro magazzino.

 I giorni lavorativi sono solo dal lunedì al venerdì e non includere le festività nazionali.

 Per le festività, il venerdì pomeriggio, i fine settimana e durante gli audit dell'inventario fisico, potremmo impiegare fino a 4 giorni lavorativi per spedire gli ordini dal nostro magazzino.

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Tutti i pacchi internazionali vengono spediti da DHL and Le tariffe si basano sulla destinazione e sul peso del pacco.

 

I tempi di consegna per i pacchi internazionali variano notevolmente a seconda della destinazione finale e possono richiedere fino a 8 settimane dal momento della spedizione fino alla consegna.

 I dazi doganali e/o di importazione vengono spesso applicati una volta che la consegna raggiunge la destinazione. Ognuna di queste commissioni deve essere pagata dal destinatario (siamo non responsabile di queste tasse) Purtroppo, non abbiamo alcun controllo su questi costi e non possiamo prevedere quali potrebbero essere i relativi costi poiché le politiche doganali e i dazi all'importazione variano notevolmente da paese a paese. In caso di dubbi, si consiglia di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare un ordine.

 

Se desideri acquistare una copertura per articoli di alto valore (rapina, furto o smarrimento), contattaci: jessica@pardicasa.com

 

Il monitoraggio del tuo ordine ti viene inviato via email una volta spedito l'ordine. Gli aggiornamenti di tracciabilità sono generalmente disponibili entro 2 giorni dalla spedizione.

Se il tracciamento mostra che il pacco non è stato consegnato e sembra esserci un ritardo inspiegabile nella consegna del tuo pacco, non esitare a contattarci e saremo lieti di aiutarti.

 

Alla consegna della merce, se riscontri manomissioni, danneggiamenti al pacco e/o rotture, devi respingere la merce, inviare immediatamente la denuncia dettagliata della merce danneggiata entro 24 ore dall'evento via e-mail at jessica@pardicasa.com

 

 

 PACCHETTO NON RECLAMO, RIFIUTATO O NON CONSEGNATO

Nel caso in cui non si ritiri la merce ordinata in giacenza presso i magazzini del corriere entro 5 giorni lavorativi per reiterata impossibilità di consegna all'indirizzo fornito dai clienti al momento dell'ordine, la merce ci verrà rispedita e l'ordine verrà evaso come un reso, verrà rimborsata la forma di pagamento originaria, detratte eventuali spese di spedizione aggiuntive.

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